“Digital Workplace”, un concept en vogue
Mobilité, télétravail, digitalisation des processus, le monde du travail évolue rapidement et l’environnement informatique professionnel a beaucoup changé ces dernières années. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises souhaitent mettre en place un environnement de travail numérique facilement accessible par tous les collaborateurs. Dans ce contexte de transformation digitale, un nouveau concept émerge, celui de la « Digital Workplace ». Il fait référence à un environnement unifiant toutes les technologies digitales utilisées par l’entreprise : boîte mail, messagerie instantanée, réseaux sociaux, applications professionnelles, logiciels de visioconférences. En centralisant les informations, les applications métiers et les outils collaboratifs, la Digital Workplace offre un environnement de travail dynamique et innovant.
La Digital Workplace, un nouvel environnement digital
En français, le terme « digital workplace » se traduit par « espace de travail numérique ». Il s’agit d’un environnement connecté sécurisé, basé sur le cloud. Tous les collaborateurs d’une entreprise peuvent accéder à leurs documents et joindre leurs collègues pour travailler efficacement au quotidien. Exactement comme s’ils étaient dans les locaux de leur entreprise.
Véritable bureau digitalisé, la Digital Workplace permet à chacun des salariés d’une entreprise d’accéder à tout moment sur n’importe quel support (PC portable, tablette et téléphone mobile) et peu importe où il se trouve, à ses documents, qu’ils soient individuels ou collaboratifs, et à tous ses outils : son agenda, sa messagerie instantanée, son réseau social d’entreprise, son outil de gestion des tâches, ses outils de réunions, sa boîte mail et tout autre application.
En unifiant l’ensemble des outils de communication de l’entreprise (mails, messagerie instantanée, réseaux sociaux d’entreprise ) ainsi que sa gestion documentaire (informations de travail, documents numériques, espaces de travail collaboratifs) et des applications métiers plus spécifiques, le salarié peut réaliser ses tâches, gérer son planning, communiquer et collaborer avec son équipe, ses partenaires, ses fournisseurs et même ses clients.
Auparavant, il fallait jongler en permanence entre les différents outils et applications. Désormais, grâce à la Digital Workplace, ils sont tous centralisés et interconnectés sur une plateforme unique. Permettant ainsi aux salariés de gagner du temps et de collaborer de façon efficace et innovante.
A l’heure où le télétravail se répand dans les entreprises, travailler et collaborer depuis n’importe où devient capital. Ainsi, la digital workplace fait figure d’outil incontournable pour faciliter le travail à distance.
Les avantages de la Digital Workplace
La Digital Workplace présente de nombreux avantages, c’est pourquoi sa mise en place constitue une réelle opportunité pour les entreprises.
Un espace de travail collaboratif
Aujourd’hui, les modes de travail évoluent, de nouveaux outils apparaissent et les attentes des salariés ont changé. Entre le télétravail, les déplacements réguliers et les équipes dont les membres travaillent depuis des sites différents, travailler ensemble nécessite une bonne organisation.
La digital workplace favorise la collaboration en proposant un espace de travail virtuel commun. Ainsi, chacun peut se connecter quel que soit le lieu où il se trouve. Désormais, l’environnement de travail est mobile, connecté et accessible instantanément.
Centralisation des données, partage de documents, interactions en temps réel, la digital workplace fournit un environnement de travail qui optimise la collaboration et le travail en équipe. Les collaborateurs peuvent travailler ensemble, même à distance. Simplifiant ainsi le travail en équipe, le suivi de projets et des tâches réalisées ou restantes, l’entraide et le partage de compétences.
Cet aspect collaboratif suscite une notion d’intelligence collective au sein de l’entreprise. Les collaborateurs avancent ensemble et profitent de l’expertise de chacun pour faire avancer efficacement leurs projets et dénouer plus facilement les problèmes.
La Digital Workplace apporte de la productivité
Messagerie instantanée, boîte mail, visioconférence, gestionnaire de tâches, agenda partagé, notes,… Aujourd’hui, le nombre d’applications utiles au quotidien ne cesse d’augmenter. Si elles sont censées améliorer la productivité, le fait de jongler d’un outil à l’autre peut très vite devenir chronophage.
En centralisant tous les outils et applications, la Digital Workplace permet alors un accès rapide et facilité aux informations. Elle fluidifie les échanges internes et simplifie le partage de connaissances tout en désengorgeant les boîtes mails.
Grâce à cette flexibilité, les employés ont la possibilité de réagir plus rapidement à la demande, et finalement, d’être davantage productifs en se recentrant sur des tâches à plus grande valeur ajoutée pour l’entreprise.
Transformation de l’expérience collaborateur
Aujourd’hui, les collaborateurs sont exigeants. Ils cherchent de plus en plus des environnements de travail dynamiques, flexibles et innovants qui favorisent leur bien-être autant que leur productivité.
Grâce à la Digital Workplace, l’expérience collaborateur est améliorée. Elle devient complètement digitalisée et favorise la flexibilité et la mobilité. En effet, les outils sont plus intelligents, l’information est accessible facilement, la communication est simplifiée. Ainsi, chaque collaborateur peut travailler n’importe où et n’importe quand, du moment qu’il a accès à Internet.
L’entreprise assure alors une meilleure continuité de son activité. Le salarié quant à lui profite d’un environnement de travail qualitatif lui permettant de concilier vie privée et vie professionnelle.
Le recours croissant au télétravail et au digital transforment les méthodes de travail au sein des entreprises. Elles doivent désormais passer sur un modèle économique de type « n’importe où, n’importe quand, n’importe quel appareil » centré sur les collaborateurs, sans compromettre leur conformité et leur sécurité. C’est pourquoi, la Digital Workplace s’impose comme une réelle opportunité pour les entreprises. En effet, mettre en place une Digital Workplace, c’est proposer un nouvel environnement de travail à ses collaborateurs et contribuer à la transformation digitale de son entreprise. En unifiant les technologies utilisées, la digital workplace centralise l’ensemble de ses moyens de communication, transforme l’expérience collaborateur, et favorise efficacité et innovation collaborative.
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